Uslovi korišćenja

Poslednja izmena: 19. maj 2026.

1. O Moj NutriPlan-u

Moj NutriPlan (u daljem tekstu „Servis") je softver-kao-servis (SaaS) platforma namenjena nezavisnim nutricionistima i manjim ordinacijama. Omogućava nutricionistima da kreiraju planove ishrane, vode biblioteku recepata, generišu spiskove namirnica, zakazuju preglede i komuniciraju sa klijentima kroz zajedničku web aplikaciju.

Servisom upravlja Nenad Jokić, sa sedištem u Republici Srbiji (u daljem tekstu „Operater", „mi", „nas"). Kontakt: [email protected].

2. Prihvatanje uslova

Otvaranjem naloga ili korišćenjem Servisa prihvatate ove Uslove korišćenja, kao i našu Politiku privatnosti i Politiku povraćaja sredstava. Ako se ne slažete sa uslovima, nemojte koristiti Servis.

3. Uslovi za korišćenje

Morate imati najmanje 18 godina i poslovnu sposobnost za zaključenje obavezujućeg ugovora. Servis je namenjen profesionalcima iz oblasti ishrane i njihovim punoletnim klijentima. Servis ne pruža medicinski savet i ne zamenjuje profesionalnu dijagnozu ili lečenje.

4. Korisnički nalozi

Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti na svom nalogu. Odmah nas obavestite na [email protected] ako sumnjate na neovlašćen pristup.

5. Pretplatnički paketi

Servis se nudi isključivo kao mesečna ili godišnja pretplata, naplaćuje se u EUR. Trenutno nudimo tri paketa:

Starter: €29 / mesečno (ili €290 / godišnje), do 5 klijenata.
Pro: €69 / mesečno (ili €690 / godišnje), do 25 klijenata.
Unlimited: €119 / mesečno (ili €1.190 / godišnje), neograničen broj klijenata.

Godišnji paketi uključuju dva meseca besplatno u poređenju sa mesečnom cenom. Cene se mogu menjati uz najmanje 30 dana prethodne najave; postojeći pretplatnici zadržavaju prethodnu cenu do isteka tekućeg perioda.

6. Besplatni probni period

Novi nalozi dobijaju 30 dana besplatnog probnog perioda. Tokom probnog perioda nije potrebno uneti karticu. Ako se ne pretplatite pre isteka, vaš prostor prelazi u „read-only" režim, a podaci se čuvaju 30 dana pre brisanja (vidi Politiku privatnosti).

7. Plaćanje i naplata

Sva plaćanja obrađuje Lemon Squeezy, naš procesor plaćanja i Merchant of Record. Lemon Squeezy se brine o PDV-u i drugim porezima u naše ime. Mi ne čuvamo kompletne podatke vaše platne kartice. Periodična plaćanja se naplaćuju na početku svakog obračunskog perioda.

8. Otkaz i povraćaj sredstava

Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku iz svog portala za naplatu. Otkaz zaustavlja buduća obnavljanja; pretplata ostaje aktivna do kraja perioda koji ste već platili. Uslovi povraćaja sredstava regulisani su Politikom povraćaja sredstava, uključujući zakonsko pravo EU potrošača na odustanak u roku od 14 dana gde je primenljivo.

9. Prihvatljiva upotreba

Saglasni ste da nećete:

koristiti Servis u bilo koje nezakonite svrhe ili u suprotnosti sa važećim zakonima;
postavljati sadržaj koji krši prava trećih lica ili sadrži malver;
pokušavati neovlašćen pristup Servisu ili njegovim sistemima;
vršiti scraping, masovni export ili dalju prodaju podataka drugih korisnika;
koristiti Servis za slanje neželjenih poruka (spam) klijentima ili trećim licima;
predstavljati se kao drugo lice ili lažno prikazivati svoje profesionalne kvalifikacije.

10. Vaš sadržaj i podaci klijenata

Zadržavate vlasništvo nad planovima ishrane, receptima, evidencijom klijenata i ostalim sadržajem koji kreirate u Servisu (zajednički „Vaš sadržaj"). Dajete nam ograničenu, ne-isključivu licencu za hostovanje, čuvanje i obradu Vašeg sadržaja, isključivo u meri neophodnoj za rad i poboljšanje Servisa.

Kada vi, kao nutricionista, unosite podatke o svojim klijentima, vi ste rukovalac podataka u odnosu na te klijente u smislu Opšte uredbe o zaštiti podataka EU (GDPR). Mi delujemo kao obrađivač podataka u vaše ime. Vi ste odgovorni za pribavljanje neophodnih saglasnosti od klijenata i za tačnost podataka koje unosite.

11. Intelektualna svojina

Servis, uključujući softver, dizajn, logoe i naziv „Moj NutriPlan", vlasništvo je Operatera i zaštićen je zakonima o intelektualnoj svojini. Bez naše pisane dozvole, ne smete kopirati, modifikovati ili praviti izvedena dela Servisa.

12. Dostupnost Servisa

Trudimo se da Servis bude dostupan 24/7, ali ne garantujemo neprekidan pristup. Planirano održavanje najavljujemo unapred kad god je to moguće. Ne odgovaramo za nedostupnost izazvanu višom silom, trećim provajderima ili vašom konekcijom.

13. Bez konsultacija ili profesionalnih usluga

Prodajemo isključivo pristup Servisu u vidu samouslužne pretplate. Ne pružamo konsultacije, savete o ishrani, custom razvoj niti bilo kakvu drugu profesionalnu uslugu kroz ovu platformu. Bilo kakav savet o ishrani koji klijent dobije dolazi od nutricioniste koji koristi Servis, ne od nas.

14. Odricanje od garancija

Servis se isporučuje „takav kakav jeste" i „kako je dostupan". U najvećoj meri dopuštenoj zakonom, odričemo se svih garancija, izričitih ili podrazumevanih, uključujući garancije utrživosti, podobnosti za određenu svrhu i nepovrede prava. Servis nije namenjen dijagnostikovanju, lečenju, izlečenju ili sprečavanju bilo kakve bolesti.

15. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dopuštenoj zakonom, naša ukupna odgovornost po bilo kom zahtevu koji proističe iz ili je povezan sa Servisom ograničena je na iznos koji ste nam platili u 12 meseci koji prethode događaju koji je doveo do zahteva. Ne odgovaramo za indirektne, slučajne, posledične, posebne ili egzemplarne štete. Ovo ograničenje ne utiče na vaša zakonska prava kao potrošača.

16. Prestanak korišćenja

Možemo suspendovati ili ukinuti vaš nalog ako prekršite ove Uslove, propustite plaćanje ili koristite Servis na način koji šteti nama, drugim korisnicima ili trećim licima. Po prestanku, vaše pravo korišćenja Servisa odmah prestaje. Pre prestanka u svakom trenutku možete da izvezete svoje podatke sa stranice /profil.

17. Izmene ovih Uslova

Ove Uslove povremeno možemo ažurirati. O materijalnim izmenama bićete obavešteni email-om najmanje 14 dana pre nego što stupe na snagu. Nastavak korišćenja Servisa nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvatanje ažuriranih Uslova.

18. Merodavno pravo i sporovi

Ove Uslove uređuje pravo Republike Srbije, bez uticaja na obavezna prava zaštite potrošača u vašoj zemlji boravka. Svaki spor će se prvo pokušati rešiti u dobroj veri kroz pregovore. Ako se ne reši, sporovi će biti podneti nadležnim sudovima u Beogradu, Republika Srbija, osim ako obavezni propisi ne predviđaju drugačije.

19. Kontakt

Pitanja u vezi sa ovim Uslovima možete poslati na [email protected].